Phương thức vận chuyển trong mua sắm online đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng và an toàn đến tay người tiêu dùng. Dưới đây là các phương thức vận chuyển phổ biến mà công ty Thủ Đô Vàng cung cấp khi khách hàng mua sắm trực tuyến:

1. Vận chuyển qua dịch vụ giao nhận (Third-Party Delivery Services)

• Các công ty vận chuyển như J&T, Shopee Express, Giao hàng tiết kiệm sẽ được sử dụng cho các đơn hàng nhỏ.
• Thời gian giao hàng thường dao động từ 2-5 ngày trừ khi gặp sự cố thiên tai như bão, lũ ảnh hưởng tới thời gian giao hàng.
• Tất cả các dơn hàng của công ty Thủ Đô Vàng đều  được miễn phí vận chuyển tới tay người nhận.

2. Vận chuyển quốc tế (International Shipping)

• Khi khách hàng đặt hàng từ các quốc gia khác, đơn vị vận chuyển quốc tế sẽ được sử dụng để chuyển hàng từ kho của công ty tới tay người tiêu dùng.
• Thời gian giao hàng có thể kéo dài từ vài ngày đến vài tuần, tùy thuộc vào tuyến đường và phương thức vận chuyển.

3. Nhận hàng tại cửa hàng (Click and Collect)

• Phương thức cho phép khách hàng mua hàng trực tuyến và nhận sản phẩm tại các cửa hàng hoặc điểm thu gom cố định.
• Khách hàng không phải lo về phí vận chuyển và có thể nhận hàng ngay khi sản phẩm có sẵn tại cửa hàng.

4. Vận chuyển bằng xe tải lớn (Freight Shipping)

• Khi khách hàng đặt mua đơn hàng có kích thước cồng kềnh hoặc có trọng lượng lớn, công ty Thủ Đô Vàng sẽ vận chuyển đơn hàng bằng xe tải của công ty.
• Nhân viên CSKH sẽ chủ động liên hệ qua sdt khách hàng để lại để xác nhận thời gian giao hàng phù hợp cho cả đôi bên.